Madame Pascaline KAMNING KAMWA épse TALA
Soutiendra lundi 7 décembre 2020 à 14 h
En tout distanciel
une thèse de DOCTORAT, préparée en cotutelle avec l’Université de Douala (Cameroun)
Discipline : Sciences de gestion
Titre de la thèse : La socialisation organisationnelle des salariés: une approche relationnelle
Composition du jury :
- Mme Delphine LACAZE, Professeure, Université Aix-Marseille
- M. Raphaël NKAKLEU, Professeur, Université de Douala (Cameroun), codirecteur de thèse
- Mme Florence NOGUERA, Professeure, Université Paul-Valéry Montpellier 3
- M. Jean Michel PLANE, Professeur, Université Paul-Valéry Montpellier 3, directeur de thèse
- M. Jean-Paul TCHANKAM, Professeur habilité, Kedge Business School Bordeaux
- M. Olivier TORRES, Professeur, Université de Montpellier
Résumé de thèse :
Les travaux en socialisation organisationnelle (SO) au cours des cinq dernières décennies ont davantage été focalisés sur l’approche organisationnelle (Van Maanen et Schein, 1979), individuelle (Louis, 1980) et interactionniste (Reichers, 1987). Quant à l’approche relationnelle, certaines recherches ont considéré les relations avec les agents socialisateurs, comme source d’informations pour les nouveaux salariés (NS) (Bauer et Green, 1998 ; Morrison, 1993), et rarement comme étant une « relation » qui suppose une dynamique, et dans une certaine mesure une réciprocité entre les acteurs (Coyle-Shapiro, et Shore, 2008). Les relations des nouveaux salariés jouent un rôle clé dans la SO des NS, non seulement pour l’information qu’elles fournissent (Ostroff et Kozlowski, 1992), mais aussi comme principale source de soutien social (Bauer et Green, 1998). Toutefois, les relations de travail peuvent rendre le processus de SO stressant et difficile (Kammeyer-Mueller et al. 2013, Lapointe, 2013). Nous inscrivons notre recherche dans cette approche, et avons pour ambition de comprendre le rôle des relations de travail dans la SO des NS et ses conséquences. De ce fait, nous nous servons du contrat psychologique (Rousseau, 1989) et de la théorie de la conservation des ressources (Hobfoll, 1989) pour saisir les attentes et obligations réciproques dans le cadre des relations de travail, et les conséquences en termes de gain ou de perte de ressources. La démarche qualitative fondée sur une étude de cas multiples nous permet de répondre à nos questions de recherche. Ainsi, nous avons retenus cinq cas d’entreprise en contexte camerounais et avons mené des entretiens semi directifs auprès de 69 nouvelles recrues, et 8 représentants organisationnels. L’analyse des données s’est faite par le biais d’une analyse de contenu thématique (Miles et Huberman, 2003) grâce au logiciel NVIVO 12. Les résultats révèlent que les relations au travail/ hors travail ou leur absence conduisent à l’accumulation ou à la perte des ressources personnelles, relationnelles, et organisationnelles. Les ressources spirituelles semblent inépuisables et très utiles en contexte de perte de ressources pour les NS. Les contributions de notre thèse résident principalement dans la mise en exergue d’une typologie des nouveaux salariés socialisées et de la dynamique des ressources qu’ils mobilisent dans les relations de travail.